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孟州市利用“3.15”国际消费者权益日开展形式多样的法律法规宣传活动

时间:2019-03-01 15:43来源:孟州市市场监督管理局 作者:chsfda_m 点击:
今年是市场监督管理局成立后的第一个3.15国际消费者权益保护日,孟州市市场监督管理局紧扣中消协信用让消费更放心的主题,为进一步提高消费者消费维权意识,于3月15日之前,开展了形式多样的法律法规宣传活动,使3.15宣传活动逐步深入。 为了切实达到宣传效
  今年是市场监督管理局成立后的第一个“3.15”国际消费者权益保护日,孟州市市场监督管理局紧扣中消协“信用让消费更放心”的主题,为进一步提高消费者消费维权意识,于3月15日之前,开展了形式多样的法律法规宣传活动,使“3.15”宣传活动逐步深入。
 
  为了切实达到宣传效果:
 
  一是要求有LED屏的商户全天滚动播放“3.15”宣传活动标语。
 
  二是自2月27日始至3月15日止要求各所每周三在辖区范围内商场、超市、农(集)贸市场等人员密集的地方开展集中宣传咨询活动,向市民发放、宣传、解答《消费者权益保护法》、《食品安全法》等法律法规。
 
  三是局机关相关业务科室在韩愈大街十字口设立咨询台,现场接受消费者投诉、举报、咨询。
 
  四是充分发挥ODR企业在线解决消费纠纷的功能,实时处理、实时回复,达成消费者合法、合情的诉求。
 
  2月底前将三立、三立惠亿家、兰大百货、新合作、杂粮先生五家大型企业发展为ODR企业,促进ODR企业履行主体责任,畅通消费纠纷调解绿色通道,提速维权。
(责任编辑:chsfda_m)
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